Responsável por supervisionar e dar suporte à frente de caixa, garantindo o bom atendimento e o controle das operações. Autorizar cancelamentos, estornos, descontos e liberações no PDV, realizar sangrias e suprimentos de troco, acompanhar a abertura e o fechamento dos caixas e conferir a prestação de contas dos operadores. Organizar escalas e intervalos da equipe, orientar e treinar operadores, resolver divergências de preço e reclamações de clientes, acompanhar filas e acionar setores quando necessário.
Requisitos Indispensáveis
• ADAPTABILIDADE
• AGILIDADE
• COMPROMETIMENTO
• COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
• ÉTICA
• FLEXIBILIDADE
• GESTÃO DE PESSOAS
• GESTÃO DE TEMPO
• INICIATIVA
• LIDERANÇA
• ORGANIZAÇÃO
• PROATIVIDADE
• RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
• TRABALHO EM EQUIPE
• 2O. GRAU COMPLETO
Requisitos Desejáveis
Ensino médio completo. Experiência como fiscal ou operador de caixa em supermercado ou atacarejo. Conhecimento em sistemas de PDV, formas de pagamento e rotinas de fechamento de caixa. Liderança, postura firme e cordial, honestidade, atenção, agilidade na resolução de problemas e bom relacionamento com clientes e equipe.
